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La experiencia de usuario hoy obliga a las empresas a estar presentes también en canales de mensajería instantánea. GUS activa el servicio de WhatsApp API para ayudar a las empresas a gestionar más de 1.000 tickets mensuales. Hoy en día, el Customer Ex...

Por qué integrar un bot al Customer Experience es más eficiente

Por qué integrar un bot al Customer Experience es más eficienteLa experiencia de usuario hoy obliga a las empresas a estar presentes también en canales de mensajería instantánea. GUS activa el servicio de WhatsApp API para ayudar a las empresas a gestionar más de 1.000 tickets mensuales. Hoy en día, el Customer Experience lo es todo. Incluye cada interacción que una empresa o marca tiene …

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